天津健身房艾克仕遭遇困境,会员权益未得到保障

最近,很多天津网友反映连锁健身品牌艾克仕的二号桥店出现了问题。尽管在点评网站上该店显示尚未开业,但许多用户在问答区询问具体开业时间。有网友称,艾克仕的二号桥店从七月份开始直播售卡,当时并未正式营业,主要是通过推销和试营业吸引客户。此外,有网友提到销售人员主要推销年卡,完全不出售单次或季卡,也不接待散客。大家纷纷感到担忧,以至于直到8月5日仍未办理卡的客户发现店内张贴了公告,称该店为违章建筑,要求在9月5日前自行拆除。此后,一些办卡的顾客尝试退卡却遭遇困扰,至九月时依然没有解决方案。期间,艾克仕的官方社交媒体回应称正在协调处理,希望大家耐心等待。然而,最近艾克仕二号桥店正式通知会员可前往其他门店锻炼,不会扣减会籍时长,会籍可转移且不收手续费。但这导致附近其他连锁店客满,面临排队问题。大家再次提醒,办理健身卡需谨慎,尤其是大额年卡。

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